Agencje interaktywne to miejsca, w których pracują różnego rodzaju fachowcy. Zwykle są to informatycy, specjaliści od promocji i marketingu, copywriterzy i plastycy. Interaktywna agencja reklamowa zajmuje się różnego rodzaju zleceniami. Jest w stanie nie tylko kompleksowo przygotować kampanie reklamową. Opracuje nie tylko slogany reklamowe. Przygotuje też ulotki, banery i spot telewizyjny. Interaktywna agencja reklamowa zatrudnia też profesjonalistów, którzy profesjonalnie zaprojektują i stworzą każdą stronę internetową. Zakres jej działalności jest de fakto szeroki.